在专项整顿中，执法人员发现旅行社存在以下几方面问题：

　　相同线路收费不同。同一路线，同一旅行社，游客却因“购物较少”，须多交几百元甚至上千元费用。部分旅行社服务网点以代购物、代售景点门票和纪念品等为理由变更原有旅游线路，收取旅游合同以外的费用，甚至限制消费者人身自由。

　　“准三星”其实没“星”。事实上，在《中华人民共和国星级酒店评定标准》中，没有“准星级”这个词，旅行社所宣传的“准三星”酒店就是普通酒店。

　　此外，一些旅行社往往发布极低价格组织旅游的促销广告吸引游客。吉林省工商局相关负责人表示，《旅行社条例》中明确规定，旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。游客应在报名之前，对相关条款做到心中有数。